Ik weet zeker dat het je wel eens is overkomen: je checkt je bankafschrift en ziet een afschrijving voor die app die je maanden geleden hebt uitgeprobeerd, of een abonnement waar je je niet eens meer van herinnert dat je je ervoor hebt aangemeld. Soms kan het een hele opgave zijn om van deze terugkerende betalingen af ​​te komen , vooral als je het via je telefoon probeert en de opties verborgen zitten in eindeloze menu's.
Volledige controle over onze financiën betekent precies weten hoe we deze diensten kunnen opzeggen. Of u nu een creditcard, een betaalrekening of digitale betaalmethoden gebruikt, het beheren van automatische incasso's is de enige manier om te voorkomen dat er geld verdwijnt zonder dat we het merken, bijvoorbeeld via maandelijkse of jaarlijkse afschrijvingen.
Abonnementen beheren op Google Play
Als Android-gebruiker is de kans groot dat veel van je abonnementen via de Google Play Store worden beheerd. Het is belangrijk om te weten dat het verwijderen van de app van je telefoon je abonnement niet annuleert; de kosten blijven gewoon in rekening gebracht worden.
Om een ​​dienst op Google Play te annuleren, ga je naar het gedeelte 'Abonnementen' in je account. Selecteer daar de dienst, tik op 'Beheren' en vervolgens op 'Abonnement annuleren' . Kies de reden voor de annulering. Als je een prepaid-abonnement hebt, verloopt dit meestal automatisch, maar je kunt ook een terugbetaling aanvragen als je het niet hebt gebruikt.
In sommige gevallen biedt Google de mogelijkheid om betalingen tijdelijk (van een week tot drie maanden) te pauzeren in plaats van ze definitief te annuleren. Dit is ideaal als je slechts een tijdelijke pauze wilt. Je kunt ook je primaire betaalmethode wijzigen om te voorkomen dat een ontoereikend kaartsaldo de service automatisch annuleert.
Hoe beheer je automatische betalingen in PayPal?
PayPal fungeert als tussenpersoon en faciliteert terugkerende betalingen met verschillende verkopers. Om je betaallijst te wissen, ga je naar je accountinstellingen en vervolgens naar het gedeelte 'Betalingen' , waar je je opgeslagen abonnementen en bedrijven vindt.
Zodra je de verkoper hebt gevonden, kun je de automatische betaling direct annuleren of, als je dat liever wilt, de kaart of bankrekening wijzigen die voor die specifieke betaling wordt gebruikt. Dit is erg handig, omdat je bij PayPal een voorkeursbetaalmethode aan een specifieke verkoper kunt toewijzen, ongeacht je algemene voorkeursbetaalmethode.
Annulering van automatische incasso's en bankpassen
Wanneer de betaling niet via een app store of PayPal verloopt, maar via een automatische incasso van uw bankrekening, verandert de procedure. De beste aanpak, en wat de OCU (Spaanse consumentenorganisatie) adviseert, is om eerst contact op te nemen met het bedrijf . Als u alleen de automatische incasso bij de bank stopzet maar het contract niet opzegt, kan de aanbieder de schuld wettelijk gezien alsnog innen.
Als het bedrijf niet reageert of als u de betaling wilt blokkeren, kunt u contact opnemen met uw bank, persoonlijk of via hun online bankapp . U moet de naam van de ontvanger, het bedrag en de datum doorgeven. In Spanje heeft u dankzij Europese regelgeving het recht om automatische betalingsmachtigingen in te trekken door de bank ten minste één werkdag vóór de afschrijving op de hoogte te stellen.
Als u bovendien een afschrijving ziet die u niet hebt geautoriseerd, vergeet dan niet dat u deze binnen 13 maanden bij uw bank kunt betwisten. De bank zal de transactie moeten onderzoeken en, als de fout wordt bevestigd, uw geld terugbetalen.
Om onaangename verrassingen te voorkomen, is het verstandig om uw bankafschriften regelmatig te controleren en getekende contracten te bewaren . Het monitoren van actieve automatische incasso's via uw mobiele bankapp en het bewaren van annuleringsbewijzen is de beste strategie om financiële geschillen te voorkomen en uw rekeningen in goede staat te houden.
